Hi Friends! హైదరాబాద్ లో Customer Support Executive ఉద్యోగం కోసం వెతుకుతున్నారా? Firstsource, ఫ్రెషర్స్ మరియు అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులను non-voice process కి హైరింగ్ చేస్తోంది. మీకు మంచి కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్ ఉంటే, ఈ ఉద్యోగం మీకోసమే! ఈ జాబ్ యొక్క అర్హత, సెలక్షన్ ప్రాసెస్ మరియు ఎలా Apply చేయాలో పూర్తి వివరాలు క్రింద చదవండి.
Customer Support Executive – Non-Voice Process Job at Firstsource
హైదరాబాద్లో Firstsource Support Executive – Non-Voice Process Jobs కోసం హైరింగ్ చేస్తోంది! మంచి కమ్యూనికేషన్ స్కిల్స్ ఉన్న ఫ్రెషర్స్ మరియు అనుభవం ఉన్నవారు Apply చేయండి. సోమవారం నుండి శుక్రవారం వరకు వాక్-ఇన్ ఇంటర్వ్యూలు.
Job Overview
Job Role | Customer Support Executive – Non-Voice Process |
Company | Firstsource Solutions |
Qualification | ఏదైనా గ్రాడ్యుయేట్ (BE/B.Tech ఫ్రెషర్స్ కాకూడదు) |
Experience | 0 – 4 ఏళ్ళు |
Salary | ₹2 – ₹3.5 LPA |
Job Type | Full-Time, పర్మనెంట్ ఉద్యోగం |
Location | హైదరాబాద్ |
Skills Required | మంచి రిటన్ కమ్యూనికేషన్, టైపింగ్ స్కిల్స్, MS Office బేసిక్స్, చాట్ సపోర్ట్, అప్సెల్/క్రాస్ సేల్ |
About Firstsource
Firstsource Solutions ఒక ప్రముఖ BPO (Business Process Outsourcing) కంపెనీ. ఇది కస్టమర్ సర్వీస్ను కాల్స్, మెసేజెస్ మరియు చాట్స్ ద్వారా అందిస్తుంది. Firstsource ఉద్యోగుల అభివృద్ధి కోసం శిక్షణ మరియు కెరీర్ అవకాశాలు కల్పిస్తుంది.
Job Role & Responsibilities
- చాట్ సపోర్ట్ ద్వారా కస్టమర్లకు సహాయం అందించాలి (ఫోన్ కాల్స్ అవసరం లేదు).
- కస్టమర్ల ప్రశ్నలకు సమాధానం చెప్పాలి మరియు సమస్యలు పరిష్కరించాలి.
- ప్రోడక్ట్ వివరాలు అందించాలి మరియు ఇష్యూలను సాల్వ్ చేయాలి.
- అవసరమైనప్పుడు అదనపు ప్రోడక్ట్స్ లేదా సేవలను సిఫార్సు చేయాలి (అప్సెల్/క్రాస్ సేల్).
- కస్టమర్ ఇంటరాక్షన్ రికార్డ్స్ ఉంచాలి.
- షిఫ్ట్స్ రొటేషన్ లో పని చేయాలి (డే షిఫ్ట్ కోసం షటిల్ సర్వీస్ అందుబాటులో ఉంది).
Education Qualifications
- కనీసం అండర్ గ్రాడ్యుయేట్ లేదా ఏదైనా డిగ్రీ.
- BE/B.Tech ఫ్రెషర్స్ Apply చేయకూడదు.
- బేసిక్ కంప్యూటర్ స్కిల్స్ (MS Office, టైపింగ్, కీబోర్డింగ్ వంటివి) అవసరం.
Vacancies & Salary
- ఖాళీలు: 30
- జీతం: ₹2 – ₹3.5 LPA
- పని విధానం: Work from Office (WFO)
- షిఫ్ట్స్: రొటేషనల్ షిఫ్ట్స్ (డే షిఫ్ట్ కోసం షటిల్ సర్వీస్ అందుబాటులో ఉంది)
Other Benefits
- కెరీర్ అభివృద్ధి అవకాశాలు
- ట్రైనింగ్ అందించబడుతుంది
- ఫ్రెండ్లీ వర్క్ ఎన్విరాన్మెంట్
- ఆరోగ్య మరియు ఆర్థిక ప్రయోజనాలు
Selection Process
- Face-to-face (F2F) HR ఇంటర్వ్యూ
- రాత పరీక్ష / లైవ్ చాట్ టెస్ట్
- టైపింగ్ టెస్ట్
- ఆపరేషన్స్ మేనేజర్ ఇంటర్వ్యూ
How to Apply?
- క్రింద ఇచ్చిన Apply లింక్పై క్లిక్ చేయండి.
- మీరు డైరెక్ట్గా ఇంటర్వ్యూకు వెళ్లవచ్చు.
- మీ అప్డేట్ చేసిన Resume మరియు గవర్నమెంట్ ID ప్రూఫ్ తీసుకురండి.
- ఏమైనా సందేహాలు ఉంటే, మీ Resumeను arvind.kumar7@firstsource.com కి పంపండి.
Important Links:
Walk-in Interview వివరాలు:
📅 డేస్: సోమవారం నుండి శుక్రవారం
⏰ సమయం: 11:00 AM – 2:00 PM
📍 వెను: Firstsource Solutions Limited, 1st Floor, BSR Tech Park, Near Wipro Circle, Nanakramguda Financial District, Hyderabad.
🔹 Point of Contact: Shiva (Sr. HR)
📞 Contact: 8522097087 (మీ రెజ్యూమ్ పైన “Shiva – Sr. HR” అని రాయండి)
ఇది ఫ్రెషర్స్ మరియు అనుభవం ఉన్నవారికి ఒక అద్భుతమైన అవకాశం. ఇప్పుడే Apply చేయండి లేదా డైరెక్ట్గా ఇంటర్వ్యూకు వెళ్లండి!
ఫ్రెండ్స్ ఈ ఆర్టికల్ గనక మీకు ఉపయోగపడినట్లయితే మీ మిత్రులతో ఈ ఆర్టికల్ నీ షేర్ చేసి, వారికి కూడా ఒక మంచి అవకాశాన్ని కల్పించండి! ఇలాంటి మరిన్ని అప్డేట్స్ కోసం మా వెబ్సైట్ ను తరచుగా సందర్శించండి.
All the Best!
Also Check: